[Portraits de la mixité] Bertrand Vigneron, agent d’accueil

Ne laissons pas l’abstention choisir notre avenir à notre place !

Chères et chers collègues, Chères étudiantes et chers étudiants, ...

Chères et chers collègues, Chères étudiantes et chers étudiants,

Le 9 juin dernier, la dissolution de l’Assemblée nationale a plongé notre pays dans une période d’incertitude et d’inquiétude. Les élections législatives qui auront lieu les 30 juin et 7 juillet prochains revêtent en ces circonstances une importance très particulière et nous vous appelons à y participer le plus largement possible.

Présidente et Vice-président Étudiant de l’Université de Lorraine, nous nous sommes engagés à tout mettre en œuvre pour promouvoir et protéger les valeurs institutionnelles et transnationales qui fondent l’Université : les valeurs humanistes, académiques, démocratiques et éthiques.

Nous le faisons en agissant pour défendre le respect de nos libertés et de leurs limites dans l’enceinte universitaire. Nous le faisons en développant nos échanges européens et internationaux pour élargir les horizons de chacune et chacun. Nous le faisons en construisant une université ouverte et inclusive, une université accessible au plus grand nombre, sans distinction d’origines socio-économiques ou géographiques, où chacune et chacun peut trouver sa place et être fièr·e de soi. Nous le faisons en accompagnant l’émancipation des étudiantes et des étudiants par nos actions en matière de vie universitaire (social, culture, santé et sport) et par la formation qui s’attache à développer un esprit critique fondé sur l’exigence des savoirs et le respect du débat contradictoire.

Nous considérons que la protection des valeurs qui fondent l’Université, parce que ces valeurs visent à garantir l’indépendance de la recherche et de l’enseignement, est un impératif pour une société démocratique. La liberté et le respect de l’autre, d’où qu’il ou elle vienne, sont les fondements nécessaires de notre communauté universitaire.

Avec l’ensemble des vice-présidentes et vice-présidents de l’Université de Lorraine, nous nous rendrons donc aux urnes les 30 juin et 7 juillet prochains de 8 heures à 18 heures (ou 20 heures dans certaines grandes villes) pour choisir notre avenir. Nous appelons toutes les personnes qui disposent d’un droit de vote pour ces élections législatives à se mobiliser très largement et à se rendre en bureau de vote lors des scrutins pour se saisir de notre destin commun. Votre inscription sur les listes électorales ainsi qu’un document attestant de votre identité sont nécessaires pour y participer, tandis que votre carte d’électeur ne l’est pas. Il vous est possible de donner une procuration à un tiers en remplissant un dossier papier ou en ligne et de la faire valider par votre commissariat ou votre gendarmerie la plus proche.

C’est par le vote, en sachant choisir quand cela est nécessaire, que nous exprimerons notre exigence de démocratie et notre engagement à la protéger.

Hélène Boulanger, Présidente & Jules Ferber, Vice-président Étudiant

Avec le soutien de l’ensemble des vice-présidentes et vice-présidents de l’Université de Lorraine

[Portraits de la mixité] Bertrand Vigneron, agent d’accueil

La série Les Portraits de la mixité vous présente des femmes et des hommes qui travaillent au quotidien au service de la communauté de l'Université de Lorraine. Partez à la rencontre de Bertrand Vigneron, agent d’accueil embauché à l’Université de Lorraine sous contrat avec APF France Handicap sur le site Libération à Nancy.

Quel est votre parcours?

Bertrand Vigneron : J’ai travaillé 15 ans dans la restauration puis 10 ans en tant que conseiller clientèle à distance pour SFR. Depuis avril 2018, je suis agent d’accueil à l’Université de Lorraine.

Quelles sont vos missions ?

BV : J’accueille et oriente les différents public, que ce soit des personnels de l’université, des étudiantes et étudiants ou des personnes extérieures qui viennent pour des réunions avec les services présent sur le site Libération.

J’ai en charge l’accueil téléphonique, où j’oriente au mieux mes différents interlocuteurs selon leur besoin ou demande. Je gère les réservations de salles, de voitures et de vélos électriques émises par les différents services.

Je réceptionne aussi les colis pour les différents services et les informe de la bonne réception. Je passe les commandes de produits pour les machines à cafés et les fontaines aromatisées que je soumets, avant commande, à la responsable de la direction de la logistique interne pour validation. Et j’ai encore en charge le nettoyage des machines à cafés que j’effectue 2 fois par semaine.

Enfin, je gère les demandes SAV pour les photocopieurs dont j’ai la charge, quand il faut changer des cartouches ou préparer les colis pour le recyclage des cartouches vides.

Quelles sont les qualités nécessaires pour exercer votre métier ?

BV : Il faut avoir un bon sens du relationnel, savoir écouter, savoir réagir en cas de problème et avoir une bonne expression orale et écrite. Il faut aussi savoir rendre compte à son supérieur.

Une bonne connaissance des outils de bureautique comme Word et le logiciel de réservation est essentiel. Tout comme celle d’internet, notamment dans l’utilisation de la messagerie électronique.

Qu’est-ce qui vous plait le plus dans votre métier ?

BV : Être en contact avec du public ! J’ai une carrière professionnelle centrée sur le relationnel ! J’aime aussi rendre service, et la polyvalence de travail qu’offre mon poste me satisfait énormément !