Confrontée au vieillissement de la population, notre société cherche à accompagner les personnes âgées en leur proposant différentes options résidentielles, parmi lesquelles figure le recours aux EHPAD. Néanmoins, et comme en témoignent différents faits divers dans l’actualité récente, cette modalité d’hébergement est entachée d’une mauvaise réputation liée, notamment, aux conditions de vie des résidents et de travail des personnels chargés de les entourer et de les accompagner.
Ancrée en sciences de gestion et du management (marketing), cette recherche doctorale se propose d’explorer les conditions du sentiment de « Chez-soi » dans les EPHAD. Elle pourra déboucher sur des recommandations pratiques et managériales à l’usage des établissements du secteur, avec des prolongements espérés dans d’autres établissements médico-sociaux, par exemple dans le domaine du handicap.