La BU du Saulcy a eu la surprise de se voir restituer récemment un ouvrage emprunté en 1982, soit il y a 37 ans ...
Au-delà de l'anecdote amusante, il est utile de rappeler que les documents non-rendus aux différentes structures documentaires de l'Université de Lorraine, posent un vrai problème
d'appauvrissement des collections et de coût financier.
Quelques chiffres :
- après les réclamations automatiques générées par mail par le système de gestion des prêts, il manque toujours environ 5500 documents tous les ans pour un montant de 160.000 €;
- après des rappels individualisés, des blocages divers (prêts en BU et Apogée pour les étudiants), et des facturations par l'agence comptable, 90% des documents sont restitués, payés ou remplacés, parfois 2 ou 3 ans après l'emprunt ;
- au final, la perte annuelle est de 10.000€ (sans compter les frais annexes comme les envois postaux des factures et bien sûr le temps de travail du personnel ...).